京东外卖app一般指的就是京东app，京东外卖并不是独立app，而是功能，是嵌入在京东app的秒送频道内，主要提供餐饮外卖、生鲜果蔬、医药健康、日用百货等商品的线上下单及快速配送服务。此外，京东外卖不仅限于餐饮配送，还涵盖生鲜、药品、数码产品、鲜花等全品类商品，主打“最快9分钟送达”的极速配送体验。
1、高效配送
京东外卖app依托达达快送的即时配送网络，承诺最快9分钟送达，通常在几分钟到几十分钟内完成配送。同时提供“准时保”服务，确保按时送达，超时可获赔付。
2、实时订单追踪
用户可随时查看订单配送进度和预计送达时间，掌握配送动态。
3、丰富优惠活动
平台提供多样化的优惠券、补贴和低价商品，降低起送门槛，为用户带来更多实惠。
1、启动京东app并进入首页，点击屏幕顶部的 “秒送”。
2、进入“秒送”页面后，点击 “品质外卖”或“搜索外卖”。
3、浏览各式各样的外卖商家，找到心仪的餐品后，点击进入结算页面。
4、填写收货地址，选择支付方式完成支付即可轻松下单。
其内提供官方正版商品购买渠道，确保商品质量，购物体验优质，配送费用低廉。
京东外卖服务覆盖全国超过700个县区市，满足各地用户的需求，配送网络广泛。
涵盖超市便利、生鲜果蔬、医药健康、家装用品等丰富品类，满足用户的日常所需。
京东外卖当下的商家可能不如饿了么和美团，但平台承诺全城一小时送达，除非遇到车辆故障、恶劣天气或交通事故等特殊情况，否则均能在一小时内完成配送，确保用户能享用自身外卖。
2月19日，京东宣布自2025年3月1日起将逐步为外卖全职骑手缴纳五险一金，为兼职骑手提供意外险和健康医疗险。这是继给快递小哥缴纳五险一金后，京东再次成为首个为外卖骑手缴纳五险一金的平台。此次，京东将福利体系延伸至外卖领域，构建起物流、即时配送全链条保障网络。
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